家用、商用電話錄音系統 \ 電話專用耳機

專業電話錄音系統 - 家用、商用、機關用電話錄音,免費咨詢、
規畫、報價 可遠端、到府安裝服務及使用教學

電話專用耳機 - 總機、行銷、客服人員專用電話耳機麥克風,
舒適耐用,適合長時間使用電話人員使用

電信、網路線路設備 - 規劃、維護、拉線、故障排除等相關服務

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電話錄音應用場景

為何需要電話錄音,什麼情況下需要電話錄音?

蒐証保護

遭遇電話騷擾、恐嚇威脅、詐騙時,或企業員工利用電話從事不正當或有損公司利益之情事,可進行錄音蒐証。

存証備查

存取通話內容,以免產生糾紛時無以為証,或遺忘與他人通話協定內容時,可調取錄音,以確定當初所協定之內容。

企業培訓

對企業新進或原本業務、行銷、客服人員之話術,可經查詢電話錄音記錄,以便檢討、提升從業人員之客戶溝通、行銷技巧。

產品特性

1. PBX(RS232)
2. 循環錄音
3. 時間/日期
4. 來電顯示(FSK/DTMF)
5. 錄音無需PC
6. CMS(中央監控系統)
7. 雲服務(P2P、固件升級、軟體升級)
8. 自動升級
9. 電話答錄機
10. 支持3種彈屏(來電、去電、錄音備註)


設備特點

1. 開機速度快,5-20秒鐘能夠進入系統
2. 可以選擇SD卡/硬碟版本,SD卡可以支援最大128GB
3. 支持1,2,4,8,16,24,32,48,64線類比線路同時錄音,可以通過網路任意組合
4. 自帶網卡,方便組網,遠程監控
5. 無需電腦全自動錄音,完全嵌入式設備
6. 功耗小,發熱量小,不用風扇 可以24H 開機運行
SD錄音時長說明
1. 8GB 可以錄音時長約為 285 小時(SD卡)
2. 32GB 可以錄音時長約為 1142 小時(SD卡)
3. 64GB 可以錄音時長約為 1792 小時(SD卡)

電話錄音伺服器

6100產品正面分佈介紹

1. 信號指示燈
2. SD卡插口,用來存儲錄音記錄
3. SMDR介面 

電話錄音伺服器

6100產品反面分佈介紹

1. 底板4個埠.編號1-4埠( 一進一出RJ11)
2. RJ45 介面,網路介面
3. DC-8V 電源輸入 

系統軟體

1. Windows7/ Windows8/Windows10
2. 支援繁/簡中文/英文,客戶可DIY其它語言
3. 可透過網路遠端即時監聽、查詢錄音記錄。

特殊功能

答錄功能

設定自動應答時段,非服務時間以預設語音接聽應答,並可來電留言,以便在非服務時間,或無法即時接聽時,依然可獲知來電訊息。

語音宣告

自行錄製語音(例:提示以下通話有錄音,或公司歡迎詞、部門資訊.....等),在電話接通時自動撥放,來電接聽的時候會播放預先設定好的語音,並且會錄音到錄音檔裡面

網路更新及遠端操作

可透過網路自動更新最新軔體,備份錄音,並可經由網路遠端查詢及設定,不論在世界任何地方,經由網路都能操作。

聯絡資訊

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