家用、商用電話錄音系統 \ 電話專用耳機 \ 網路存儲系統

專業電話錄音系統 - 家用、商用、機關用電話錄音,免費咨詢、規畫、報價 可遠端、到府安裝服務及使用教學

電話專用耳機 - 總機、行銷、客服人員專用電話耳機麥克風,舒適耐用,適合長時間使用電話人員使用

網路存儲系統 - 企業、公司網路存儲、雲端硬碟、網路硬碟規畫、安裝、設定

電信、網路線路設備 - 規劃、維護、拉線、故障排除等相關服務

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服務項目

電話錄音系統

電話錄音系統 

專業電話錄音系統,自動獨立錄音,伺服器級作業系統更穩定,不需人工操作,可遠端經由網路連線、查詢、即時監聽、遠端備份,適合企業、機關適用。

客服、行銷、總機電話專用耳機

電話專用耳機

耳機頭箍可自由伸縮,適應頭型大小,聲音清晰,材質耐用,柔軟皮套,佩載更舒適,適合長時間從事電話通話人員使用。

電信線路、網路線路拉線、設定、查修

電信、網路維護查修、拉線

電話線路設備、網路線路設備,規畫、購買、查修、故障排除相關服務。

網路存儲系統、辦公室網路硬碟規畫架設

雲端網路存儲伺服器

中小企業員工個人網路硬碟規畫、建置、設定,經由網路或網頁瀏覽器,提供資料存儲、訊息交換、資料共用、文件協作,實現雲端辦公之功能,並可設定權限,記錄人員操作的記錄,通過RAID實時備份,保障資料安全。

系統簡介

二十四小時自動錄音無需人工操作,有來電或撥出電話時,自動錄音,並記錄來電號碼或撥出號碼、來電時間、時長,可以專用軟體做查詢,準確找出欲尋找之通話內容,且可透過網路「遠端查詢錄音」、「遠端即時監控」,人就算在國外,亦可透過網路操作。

電話錄音系統
為何需要電話錄音,什麼情況下需要電話錄音?


蒐証保護 - 遭遇電話騷擾、恐嚇威脅、詐騙時,或企業員工利用電話從事不正當或有損公司利益之情事,可進行錄音蒐証。

存証備查 - 存取通話內容,以免產生糾紛時無以為証,或遺忘與他人通話協定內容時,可調取錄音,以確定當初所協定之內容。

企業培訓 - 對企業新進或原本業務、行銷、客服人員之話術,可經查詢電話錄音記錄,以便檢討、提升從業人員之客戶溝通、行銷技巧。

電話錄音系統規格

依據客戶需求,基本規格有2路、4路、8路、16路、24路、32路、40路、48路、56路、64路同時錄音之機種可以選擇,如需更多線錄音,亦可疊加實現更多電話線路同時錄音,依據預算,也有一般電腦錄音系統,及錄音伺服器,高低不同價位機型可選擇,或與技術人員免費咨詢、規劃、安排以最優價格來符合客戶使用之需求。

特殊功能

答錄機功能

設定自動應答時段,非服務時間以預設語音接聽應答,並可來電留言,以便在非服務時間,或無法即時接聽時,依然可獲知來電訊息。

語音宣告

自行錄製語音(例:提示以下通話有錄音,或公司歡迎詞、部門資訊.....等),在電話接通時自動撥放,來電接聽的時候會播放預先設定好的語音,並且會錄音到錄音檔裡面

網路更新及遠端操作

可透過網路自動更新最新軔體,備份錄音,並可經由網路遠端查詢及設定,不論在世界任何地方,經由網路都能操作。

新北市派出所
新北市派出所
系統使用單位
國立故宮博物院
故宮博物院
系統使用單位
海巡分隊
海巡分隊
系統使用單位
自由時報
自電時報
系統使用單位
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